少人数でのお見送りに適した大きさの斎場を持つ葬儀社でして、担当者の説明を受けられました。実際にご逝去されたのは、2カ月後でしたが、事前に葬儀社の連絡先や、搬送先の心当たりをされていましたので、慌てることなくすぐに病院からの搬送の手配を取ることができました。
葬儀の打ち合わせも、当初にご要望を伝え事前のお見積りも確認しておりましたので、葬儀の日程や、人数の変更点などの確認をするだけで終えることができました。一番精神的な負担が大きい時に、葬儀についての過度の心配をされることなく、後は葬儀社の担当者に安心して任せることができました。
ご葬儀は、当初の予定よりは、ご親族の人数が増えて20人くらいになったのですが、お好きだったお花をお飾りしての、家族とご親戚がゆっくりと語り合う時間のある、ゆったりとしたお葬式ができました。お経は菩提寺のお寺さまにお願いしてあげて頂きましたので、通常の葬儀と同じように、皆さんでお焼香をされての、しめやかな葬儀となりましたが、式が始まるまで、ざっくばらんに故人様の思い出をお話しされて偲ばれました。
葬儀が終わられました後に、郵送にてお願い致しましたアンケートでは、最適な葬儀社をご紹介頂きましてありがとうございましたと感謝の言葉を頂き、我々も少しはお役に立てたのかなと安堵いたしました。
会葬者が多くなり、会社関係の方がたくさん見えられます葬儀では、どうしても気を遣うことになりますので、ゆっくりと過ごされることは難しい場合が多いです。そのため、出来ることならば、故人を偲ぶ時間を取ることのできる家族葬家族葬をとお考えの方が増えております。当センターでも、出来る限りご希望に沿った葬儀を実現できるサポートができればと存じます。
<お客様からのアンケート>
実際のアンケート用紙 
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■質問1
葬儀サポートセンターを利用してのご感想を教えてください
まだ先のことと思っていたのですが、案外と早くにその時がやってきてしまいました。事前にサポートセンターに相談し今回の葬儀社を紹介して頂いていたので本当にあわてずにすみました。いざ葬儀社を探すとなると大変だったと思います。ありがとうございました。
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■質問2
葬儀社のサービスや料金についてご指摘やご感想をご記入ください
前々から葬儀は家族で心のこもった様にと考えておりました。その希望通りに担当者様はじめスタッフの方々の心くばりに感謝致します。家族一同満足のいく葬儀を済ませる事ができありがとうございました。 |
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